Pipnews.co.id Temukan informasi yang bisa memecahkan masalahmu disini
Pendahuluan
Salam Sobat Pip News, apakah kamu ingin mengirimkan barang melalui JNE? Atau mungkin kamu sedang menunggu sebuah kiriman melalui JNE? Bagi kamu yang sering menggunakan jasa pengiriman ini, pasti sudah tidak asing lagi dengan layanan cek resi JNE. Layanan ini memudahkan kita untuk memantau status pengiriman barang, mulai dari proses pengambilan hingga sampai di alamat tujuan. Namun, apakah kamu sudah tahu cara cek barang melalui JNE dengan benar? Artikel ini akan membahas secara detail tentang cara cek barang melalui JNE.
JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman barang terpopuler di Indonesia. Tidak hanya memiliki jaringan pengiriman yang luas, JNE juga menawarkan berbagai layanan untuk memudahkan pengiriman barang, salah satunya adalah layanan cek resi. Meskipun demikian, masih banyak pengguna yang kesulitan dalam mengakses layanan ini. Selain itu, beberapa kelemahan dari layanan ini juga perlu diperhatikan agar kita dapat memaksimalkan penggunaannya. Berikut akan kita bahas secara detail mengenai kelebihan, kekurangan dan cara cek barang melalui JNE.
Kelebihan Cek Barang Melalui JNE
1. Informasi akurat dan terpercaya
Salah satu kelebihan menggunakan layanan cek resi JNE adalah informasi yang diberikan akurat dan terpercaya. Kita bisa mendapatkan informasi lengkap tentang status pengiriman barang mulai dari proses terima hingga sampai di alamat tujuan. Dengan demikian, kita bisa memantau ketepatan waktu pengiriman barang dan memastikan barang yang dikirim sudah sampai ke tangan penerima.
2. Mudah diakses
Layanan cek resi JNE bisa diakses melalui berbagai platform seperti website resmi JNE, aplikasi JNE, atau melalui SMS. Hal ini memudahkan kita untuk mengakses layanan ini kapan saja dan di mana saja tanpa perlu repot-repot datang ke tempat JNE terdekat.
3. Menghemat waktu dan biaya
Dengan menggunakan layanan cek resi JNE, kita tidak perlu menghubungi pihak JNE untuk menanyakan status pengiriman barang. Hal ini tentu akan menghemat waktu dan biaya bagi kita maupun JNE dalam hal penanganan pengiriman barang.
4. Bisa diakses oleh seluruh lapisan masyarakat
Layanan cek resi JNE dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk orang yang tidak terlalu mahir dalam menggunakan teknologi informasi. Apalagi dengan adanya layanan SMS, tidak perlu khawatir tentang koneksi internet yang lemot.
5. Dilengkapi dengan fitur notifikasi
Fitur notifikasi yang disediakan oleh layanan cek resi JNE memudahkan kita untuk menerima informasi tentang status pengiriman barang tanpa perlu membuka aplikasi atau website. Kita hanya perlu mengatur pengaturan notifikasi di ponsel kita untuk menerima informasi tersebut.
6. Mudah digunakan
Interaksi antarmuka layanan cek resi JNE sangat user-friendly dan mudah digunakan. Kita hanya perlu memasukkan nomor resi atau memindai barcode yang tertera pada resi untuk mendapatkan informasi lengkap tentang status pengiriman barang.
7. Transparan
JNE memberikan akses yang transparan kepada pengguna layanan cek resi. Dari informasi yang didapat, kita bisa mengetahui proses pengiriman barang secara detail, termasuk lokasi barang berada saat ini. Keterbukaan informasi ini menghindarkan kita dari keraguan dan ketidakpastian tentang status pengiriman barang kita.
Kekurangan Cek Barang Melalui JNE
1. Terkadang lambat memberikan update informasi
Salah satu kekurangan layanan cek resi JNE adalah terkadang lambat memberikan update informasi tentang status pengiriman barang. Hal ini tentu membuat pengguna cemas dan khawatir apakah kiriman sudah sampai atau belum.
2. Tidak responsif pada jam-jam tertentu
Beberapa pengguna mengeluhkan bahwa pada jam-jam tertentu, server JNE seringkali overload sehingga sulit untuk mengakses layanan cek resi. Hal ini tentu mengganggu produktivitas pengguna layanan cek resi.
3. Terkadang nomor resi tidak terdaftar
Ketika kita mencoba memasukkan nomor resi ke layanan cek resi JNE, terkadang nomor resi tersebut tidak terdaftar dalam database JNE. Hal ini bisa membuat pengguna cemas dan khawatir apakah barang sudah dalam proses pengiriman atau belum.
4. Tentang Keterbatasan Pengiriman
JNE memiliki keterbatasan pada beberapa jenis barang yang boleh dikirim menggunakan jasa pengirimannya. Ada beberapa barang yang cenderung rentan mengalami kerusakan dalam proses pengiriman, seperti barang pecah belah dan berbahaya. Jadi sebaiknya perhatikan jenis barang yang akan dikirim sebelum memilih layanan pengiriman dari JNE, terutama jika Anda ingin mengirim barang-barang dengan kategori tersebut.
5. Hanya berlaku untuk pengiriman melalui JNE
Layanan cek resi yang disediakan JNE hanya berlaku untuk pengiriman yang dilakukan melalui jasa pengiriman JNE. Jadi, untuk kiriman yang dikirim melalui jasa pengiriman lain, kita tidak bisa menggunakan layanan ini.
6. Terkadang terjadi kesalahan dalam pencatatan informasi
Tidak jarang terjadi kesalahan pada pencatatan informasi terkait pengiriman barang dalam layanan cek resi JNE. Hal ini bisa terjadi karena kesalahan manusia atau masalah pada sistem. Kendati demikian, JNE memiliki protokol penanganan untuk mengatasi masalah ini agar informasi yang didapatkan oleh pengguna tetap akurat dan terpercaya.
7. Bisa saja kehilangan barcode
Khusus untuk pengguna aplikasi JNE, terkadang barcode pada resi bisa hilang dan tidak dapat dipindai oleh aplikasi. Hal ini tentu sangat mengganggu karena kita tidak bisa mendapatkan informasi tentang status pengiriman barang dengan benar.
Cara Cek Barang Melalui JNE
Berikut adalah cara cek barang melalui JNE:
| Langkah | Prosedur |
| 1 | Buka website resmi JNE di https://www.jne.co.id/ |
| 2 | Pilih menu “cek resi” di bagian atas website |
| 3 | Isikan nomor resi pada kolom yang tersedia |
| 4 | Klik tombol “Cari” |
| 5 | Akan muncul informasi terkait status pengiriman barang |
Selain melalui website, kita juga bisa menggunakan aplikasi JNE atau layanan SMS untuk cek resi. Cara penggunaannya hampir sama dengan cara di atas, hanya saja kita akan memasukkan informasi nomor resi melalui aplikasi atau SMS.
FAQ Tentang Cek Barang Melalui JNE
1. Bisakah saya cek barang melalui JNE tanpa nomor resi?
Tidak, kita memerlukan nomor resi untuk mengakses layanan cek resi JNE.
2. Bagaimana jika nomor resi yang dimasukkan ternyata salah?
Tidak perlu khawatir, kita bisa mencoba memasukkan nomor resi yang benar atau menghubungi pihak JNE untuk bantuan.
3. Apakah layanan cek resi JNE gratis?
Ya, layanan cek resi JNE gratis.
4. Layanan cek resi JNE bisa diakses 24 jam?
Ya, kita bisa mengakses layanan cek resi JNE kapan saja dan di mana saja.
5. Apakah layanan cek resi JNE bisa digunakan untuk pengiriman internasional?
Tidak, layanan cek resi JNE hanya berlaku untuk pengiriman domestik.
6. Bagaimana cara mengetahui biaya pengiriman barang di JNE?
Kita bisa mengetahui biaya pengiriman barang di JNE melalui website resmi JNE atau langsung ke kantor JNE terdekat.
7. Bagaimana jika barang yang dikirim melalui JNE rusak saat dalam pengiriman?
Kita bisa mengajukan komplain ke pihak JNE untuk mengganti kerusakan tersebut.
8. Apa saja persyaratan pengiriman barang melalui JNE?
Persyaratan pengiriman barang melalui JNE tergantung pada jenis barang dan layanan yang dipilih. Namun secara umum, kita perlu menyertakan alamat lengkap penerima, nomor telepon, besaran berat barang, dan biaya pengiriman.
9. Apakah JNE menawarkan asuransi untuk pengiriman barang?
Ya, JNE menawarkan asuransi untuk pengiriman barang. Kita bisa memilih layanan tersebut saat melakukan pengiriman.
10. Apakah layanan cek resi JNE memiliki batas waktu penggunaan?
Tidak, layanan cek resi JNE tidak memiliki batas waktu penggunaan.
Kesimpulan
Dari pembahasan di atas, kita bisa mengambil kesimpulan bahwa layanan cek resi JNE memiliki berbagai kelebihan yang memudahkan pengguna dalam memantau status pengiriman barang. Namun, ada beberapa kelemahan yang perlu diperhatikan, seperti lambatnya update informasi dan keterbatasan pada jenis barang yang bisa dikirim. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas, kita bisa dengan mudah mengakses layanan cek resi JNE dan memaksimalkannya.
Tindakan Selanjutnya
Disclaimer
Artikel ini hanya bertujuan untuk memberikan informasi seputar cara cek barang melalui JNE. Pembaca selalu diharapkan untuk melakukan verifikasi informasi yang didapatkan sebelum mengambil keputusan yang berkaitan dengan pengiriman barang melalui JNE.